Veniturile globale din social media sunt estimate de compania de cercetare Gartner la 16.9 miliarde de dolari în 2012, în creştere cu 43,1% faţă de 2011.

Conform Gartner, piaţa de advertising este şi va continua să fie cel mai mare contributor la aceste venituri şi este estimată la un total de 8,8 miliarde de dolari în 2012.

Veniturile din social gaming au depăşit dublul între 2010 şi 2011 şi este de aşteptat să atingă 6,2 miliarde în 2012, cât timp veniturile din subscripţii pot ajunge la valoarea de 278 de milioane de dolari în acest an.

Gartner se aşteaptă ca numărul de utilizatori de social media să crească într-un ritm moderat. Noi forme de mass-media şi de divertisment vor păstra în continuare utilizatorii abonaţi pe site-urile de social media şi vor avea capacitatea de a atrage noi abonaţi.

Concurenţa în creştere în rândul jucătorilor pe social media, fiecare luptă pentru petrecerea timpului liber al utilizatorilor şi atenţie, va duce la formarea de noi mass-media sociale (bazate pe web şi mobile).