În ultima lună a crescut exponenţial la Braşov numărul plângerilor din partea cetăţenilor „ţepuiţi” de către firmele care efectuează izolări termice.
De frica iernii şi a facturilor uriaşe, oamenii apelează la tot felul de firme de care nu a auzit nimeni pentru reabilitarea blocurilor. Unii dintre ei nu încheie contracte deloc, iar, ulterior, nu pot face nicio reclamaţie şi nu se poate lua niciun fel de măsură împotriva ţeparilor. Alţii fac un contract cu o societate de care nu a auzit nimeni şi care nu are niciun fel de recomandare, care ulterior dispare şi nu mai poate fi găsită.
Mai mult decât atât, unele firme de construcţii sunt foarte atente şi elaborează contracte de prestări servicii cu clauze în favoarea lor. Acestea nu precizează cu exactitate termenele la care trebuie să fie gata lucrarea şi nici penalităţile în caz de nerespectare a acestora. Lucrarea se face de mântuială, termenele nu se respectă pentru că nu există penalităţi şi firma nu mai există. Aşa fură hoţii din firmele fantomă care apar şi dispar peste noapte.
Aşa s-a întâmplat cu o asociaţie de proprietari care a încheiat un contract cu o firmă din Sibiu ce avea un punct de lucru în Braşov. După ce a luat o sumă mare de bani, a dispărut cu totul.
Firma a promis locatarilor unei asociaţii din cartierul Craiter că va executa o lucrare la un cost sub preţul pieţei. Nimeni nu s-a interesat de istoricul firmei, de recomandări. Firma a încasat un avans, a semnat cu fiecare locatar din asociaţie un contract care nu prevedea nicio penalitate în caz de nerespectare a termenelor sau a calităţii lucrării, firma a izolat câte un perete, şi-a luat schela şi dusă a fost. Degeaba au făcut oamenii reclamaţii, deoarece contractul nu avea nicio clauză în favoarea lor. „Ţin să avertizez asociaţiile de proprietari, dar şi persoanele fizice, că trebuie să încheie contracte cu firme