Recuperatorii de creante tureaza toate motoarele pentru a face fata volumului de cereri din partea bancilor care au crescut cu 50%.
"Volumul care vine de la banci este cu 50% mai ridicat decat anul trecut. In mod evident, bancile au nevoie de mai multi oameni in propriile departamente de recuperare creante, si totodata, au nevoie sa externalizeze cat mai mult aceasta activitate, pentru ca nu mai fac fata. Iar noi la randul nostru facem mai multe eforturi pentru a ne mentine rata de succes (creante recuperate din total creante de recuperat - n.r.). Mai multe telefoane, mai multe SMS-uri, mai multe scrisori", spune Georg Kovacs, managing director al Eos KSI, numarul unu in piata de recuperare creante, potrivit datelor Ministerului de Finante. Firma are un portofoliu de clienti care include opt banci din top 10.
Seful Eos KSI spune ca firma trimite 160.000 de scrisori pe luna prin care informeaza debitorii despre restantele pe care le au sau prin care ameninta cu trimiterea in judecata.
Eos KSI are 30.000 de cazuri in care debitorii au fost dati in judecata si 8.000 de cazuri de executare silita. O procedura de executare silita a unei persoane fizice dureaza in mod normal intre 6 si 12 luni, iar valorile imobiliare pot fi confiscate chiar si pentru creditele de consum sau pentru facturile telefonice neachitate. "Pe noi insa ne intereseaza mai mult banii cash. De aceea preferam sa retinem un procent de 30% din venitul lunar al debitorului, pana cand debitul este achitat."
Rata de succes in recuperarea creantelor pentru creditele cu intarzieri la plata de pana in 90 de zile s-a mentinut la 70-80%, potrivit sefului Eos KSI.
Dar in cazul restantelor de peste 90 de zile, rata de succes a scazut semnificativ anul acesta de la 30% la 20%.
Kovacs spune ca zona de intarziere cuprinsa intre 90 de zile, si momentul inceperii proceduri