In acest an, la OJPC Neamt s-au inregistrat 12 reclamatii privind prestarea serviciilor postale. In urma verificarilor efectuate la trei furnizori de astfel de servicii, inspectorii Protectiei Consumatorilor au aplicat doua amenzi contraventionale, insumind 4 000 de lei. Un furnizor de servicii postale factura prin aproximare trimiterile cu greutate mai mica de un kilogram, pentru ca nu avea cu ce sa le cintareasca. In judetul Neamt, serviciile postale si de curierat au fost reclamate in mod frecvent de consumatori. La Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Neamt s-au inregistrat, in acest an, 12 reclamatii referitoare la prestarea serviciilor postale. Dintre acestea, trei reclamatii intemeiate se refereau la pierderea unor colete, doua reclamatii intemeiate se refereau la violarea coletului de catre angajatii furnizorului, iar patru reclamatii intemeiate se refereau la nerespectarea termenului de expediere. Alte trei reclamatii, ce s-au referit la modificarea de tarife, la incasarea si nevirarea unor sume pentru servicii TV si la probleme in distribuirea ziarelor, s-au dovedit a fi neintemeiate. Avind in vedere numarul mare de reclamatii, in cadrul unei actiuni de control au fost verificati, la nivelul judetului Neamt, trei operatori economici din acest domeniu. La toti cei trei operatori au fost constatate abateri de la prevederile legale. Nici unul din furnizorii verificati nu au putut face dovada existentei licentei individuale pentru furnizarea de servicii postale si de curierat incluse in sfera serviciului universal sau autorizarea generala - certificat tip - pentru furnizarea de servicii postale si de curierat care nu sint incluse in sfera serviciului universal. Formularele tipizate utilizate de unii dintre acesti operatori economici la expedierea coletelor si scrisorilor postale pe teritoriul tarii prezinta, pe verso, un "rezumat al termenilo