Specialiştii susţin că firmele care investesc în advertising vor ieşi mai câştigate. Ce facem anul viitor, dacă ne loveşte criza? Este o întrebare pe care orice şef al unei agenţii de publicitate sau media din România şi-o pune în acest sfârşit de an. Îngrijorările oamenilor din piaţa de media şi publicitate sunt întemeiate: cum să ne comportăm? Un răspuns se poate da numai dacă privim la experienţa altora.
La mijlocul anilor ’80, economia din SUA a trecut prin recesiune. Studiile realizate pe 600 de companii au arătat că cel mai mult au avut de câştigat firmele care nu şi-au tăiat din bugetele de publicitate.
„Menţinerea investiţiilor în publicitate, în timp de criză, costă compania mai puţin decât dacă reduce cheltuielile de promovare şi, apoi, reîncepe să-şi construiască brandul”, a declarat Yonathan Dominitz, fondatorul firmei de training şi consultanţă Mindscapes din SUA, în cadrul seminarului „Publicitate şi oportunităţi în timp de criză”.
Consumatorii au nevoie de lideri
În vremuri de criză, oamenii au diferite nevoi, care sunt mai preţioase decât în perioade normale. Astfel, consumatorii doresc cu ardoare să ştie ceea ce se întâmplă în jurul lor, caută pe cineva în care să aibă încredere şi simt nevoia unor lideri care să le inspire siguranţă. „Cel mai puternic element în publicitate este adevărul, şi uneori uităm acest lucru”, a subliniat Dominitz.
Specialistul american a invocat campania de comunicare pentru Dove, care a reuşit să majoreze cota de piaţă a săpunului în timpul recesiunii din Turcia, la sfârşitul anului 2001. Cei de la Unilever au făcut acest lucru prin schimbarea strategiei brandului.
Astfel, au decis să modifice targetul, de la unul premium la un public mai tânăr din segmentul mediu şi popular, fără să modifice preţul produsului. Campania a mers pe i