Service-urile auto vor fi obligate să asigure proprietarilor de maşini posibilitatea de a asista direct sau prin sistem audio-video la lucrările efectuate, fie că este vorba despre o mică reparație sau de întreținere, se arăta într-un act normativ publicat în Monitorul Oficial. Noile prevederi intra în vigoare peste un an şi jumătate de la publicarea în Monitorul Oficial.

Parlamentarii au aduptat un proiect de lege care dă posibilitatea proprietarilor de autovehicule să asiste la lucrările de reparaţii efectuate în service-urile auto, scrie avocatnet.ro. E vorba de Legea pentru modificarea şi completarea OG nr. 82/2000 privind autorizarea operatorilor economici care desfăşoară activităţi de reparaţii, de reglare, de modificări constructive, de reconstrucţie a vechiculelor rutiere, precum şi de dezmembrare a vehiculelor scoase din uz, documentul fiind şi publicat în Monitorul Oficial nr. 146, din 19 martie 2013, devenind Legea nr. 51/2013.

Astfel, conform actului normativ, operatorii economici care desfăşoară activităţi de reparaţii sau întreţinere a autovehiculelor vor fi obligaţi să pună la dispoziţie un spaţiu amenajat de unde clientul să poată vizualiza, direct sau prin intermediul unei camere video, intervenţiile executate asupra maşinii sale.

În cazul în care service-urile auto nu îndeplinesc această obligaţie, beneficiarul are dreptul de a refuza semnarea recepţiei activităţilor respective, prevăzute în devizul de lucrări. Proprietarul maşinii poate refuza plata până ce nu mai are nicio obiecţie în ceea ce priveşte calitatea lucrărilor efectuate.

Conform reglementărilor, din septembrie 2014, service-urile auto care nu asigura clienţilor posibilitatea de a asista la reparaţiile propriilor maşini risca să le fie suspendate autorizaţiile tehnice de funcţionare emise de Regia Autonomă "Registrul Autor Roman". Autorizaţiile vor fi suspendate până