Unsprezece din 20 de site-uri din România care oferă credite de consum au fost găsite cu nereguli în urma unui control care a avut loc la nivelul UE, acestea urmând să fie urmărite la nivel naţional, a anunţat, marţi, Comisia Europeană (CE).
Comisarii Uniunii Europene au controlat site-urile de internet care oferă credite de consum pentru a verifica dacă drepturile consumatorilor sunt respectate, investigaţia având loc la nivelul tututor statelor UE, potrivit unui comunicat al Comisiei Europene.
În România au fost verificate 20 de pagini de internet, dintre care la 11 au fost găsite neregularităţi şi vor fi urmărite la nivel naţional.
În cadrul investigaţiilor, comisarii UE au verificat dacă aceste site-uri oferă consumatorilor informaţiile la care au dreptul în baza legislaţiei UE înainte de semnarea unui contract de credit.
Din 562 de pagini de internet verificate iniţial, numai 30 la sută au trecut testul verificării minuţioase pentru respectarea normelor UE relevante de protecţie a consumatorilor şi 70 la sută din aceste site-uri (393) au fost marcate pentru investigaţii ulterioare, a precizat sursa citată.
Principalele probleme constatate au vizat lipsa informaţiilor în publicitatea privind creditele de consum. Astfel, publicitatea de pe 258 (46 la sută) dintre site-urile verificate nu includea toate informaţiile standard solicitate de Directiva privind creditul de consum, de exemplu dobânda anuală efectivă (DAE), care este esenţială pentru a compara ofertele, informaţii privind includerea sau nu în costul total a costurilor cu serviciile auxiliare obligatorii (de exemplu, asigurare) sau durata contractului de credit.
O altă neregulă descoperită se referă la omiterea unor informaţii cheie privind oferta. În acest sens, 43 la sută dintre site-uri (244) nu au oferit informaţii clare despre toate elementele diferite din cos