Ziua de 11 februarie 2013 simbolizează Ziua Europeană a Numărului de Urgenţă 112. Numărul de urgenţă 112 este comun în toate statele Uniunii Europene şi se foloseşte pentru a contacta gratuit serviciile de urgenţă.
Începând cu anul 2008, 112 este unicul număr de urgenţă care poate fi folosit de pe orice telefon fix, telefon public sau mobil pentru a ajunge, gratuit, la serviciile de urgenţă (poliţie, ambulanţă, jandarmerie, pompieri) în orice ţară a Uniunii Europene.
Potrivit unor statistici, doar 34% dintre persoanele care călătoresc frecvent şi doar 26 % dintre toţi europenii ştiu că 112 este numărul european unic pentru apeluri de urgenţă la care pot suna când au nevoie de asistenţă, atât în interiorul, cât şi în afara ţării lor.
La nivelul Inspectoratului de Poliţie al Judeţului Constanţa, în anul 2012, au fost înregistrate 69.021 solicitări prin sistemul 112, care au vizat diferite solicitări referitoare la infracţiuni comise cu violenţă, diferite furturi, tulburarea ordinii şi liniştii publice, accidente rutiere, diverse.
Pentru a solicita sprijinul poliţiştilor, cetăţenii pot apela numărul unic de urgenţă 112 sau se pot adresa celor mai apropiate secţii sau posturi de poliţie.
În 2012, Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă Dobrogea al judeţului Constanţa a gestionat aproximativ 25.000 apeluri primite prin 112, cele mai multe fiind în luna iulie – circa 3.000 solicitări.
Procedura corectă
Poliţiştii au mers în şcoli pentru a explica elevilor importanţa şi utilitatea Numărului Unic European de Urgenţă 112, precum şi modul corect de apelare.
Numărul unic pentru apeluri de urgenţă 112 poate fi apelat gratuit din orice reţea de telefonie atunci când este necesară intervenţia instituţiilor specializate, în situaţia în care este periclitată viaţa, integritatea ori sănătatea cetăţeanului, ordinea publică, proprietatea