In cursul sau de finante de la Harvard, profesorul Campbell mentiona ca "nu exista bancnote de 100 de dolari care sunt aruncate pe strada ca noi sa le culegem", adica piata este eficienta si posibilitatile de arbitraj inexistente. Asta inseamna ca o actiune sau obligatiune are acelasi pret oriunde ar fi tranzactionata si ca pretul ei reflecta toate informatiile investitorilor despre acea investitie; daca noi aflam ceva nou despre compania a carei actiuni o tranzactionam, ceilalti investitori au acces la aceeasi informatie (in cazul in care evident practicile ilegale, precum insider trading, nu exista) si pretul se va schimba instantaneu sa reflecte noile conditii care stau la baza companiei.

Asta este valabil intr-o piata perfect competitiva. Cu toate acestea, in realitate exista bancnote de o suta de dolari aruncate pe strada pentru ca noi sa le culegem. In primul rand exista piete necompetitive, unde pretul unui produs variaza in diferite orase si tari si acesta poate fi vandut la preturi diferite in diferitele locatii (discriminare de pret). Mai mult, chiar si in piete care au devenit mature, exista oportunitati care nu sunt luate destul in considerare de companii, banci sau multinationale.

Un asemenea tip de "bancnote de cules" sunt oportunitatile de cross selling, adica vanzarea catre un client deja atras a altor produse. In general, pentru a atrage noi clienti trebuie sa investesti in forta de munca si advertising si sa speri ca retentia de clienti va ramane mare; chiar si atunci un competitor poate sa te invinga printr-un pret mai bun sau o campanie care iti ia din cota de piata; asadar, costul pentru a atrage noi clienti are un pret pe piata. Cross-selling insa este o solutie usoara pentru a reduce acest cost eficient al pietei.

Sa zicem ca un individ este clientul unei banci. Are o firma medie care isi desfasoara tranzactiile prin departame