Conducerea Prefecturii Braşov a luat decizia de a modifica programul de audienţe în scopul eficientizării relaţiei cu publicul. Astfel, începând de ieri, 17 iunie, la Instituţia Prefectului Judeţul Braşov se va reorganiza sistemul de audienţe, astfel încât relaţia cu cetăţeanul să fie optimizată, iar timpii de aşteptare să fie reduşi.
Cerere scrisă
Înscrierea se va face prin completarea unei cereri tipizate la Biroul de Relaţii cu Publicul, parter, cam. 1. În formular se vor preciza problemele ce sunt aduse în atenţia instituţiei, documentele ce vor fi anexate solicitării pentru înscriere în audienţă, pentru o informare prealabilă a instituţiei cu privire la situaţia semnalată. La acest formular se vor anexa copii după documentele ce ilustrează situaţia în care se află solicitantul. Dacă este posibil, se va anexa şi un memoriu.
Înscrierea în audienţă se poate şi telefonic, la numărul 0268.476.022. În acest caz, solicitantul va trebui să ofere dispecerului informaţii privind problemele ce sunt aduse în atenţia instituţiei şi datele sale de contact (adresă, nr. telefon).
Telefon
În cazul înscrierii la Biroul de Relaţii cu Publicul sau la telefon, fiecare persoană care doreşte o audienţă va fi informată cu privire la data programării, numărul de înregistrare (astfel încât să poată să urmărească răspunsul la petiţia sa, în cazul în care este necesar un interval de timp pentru soluţionare), persoana din conducerea instituţiei care îl va primi în audienţă, în funcţie de problematica sesizării, numărul camerei şi ora de începere a audienţelor.
On-line
O altă posibilitate de înscriere în audienţe este în sistem on-line, la adresa www. prefecturabrasov.ro/contact.php. În cazul înscrierilor on-line, confirmarea de primire se va face tot on-line, iar datele de înscriere vor fi transmise pe adresa de e-mail preciza
